Un parc à jour, des postes protégés et un interlocuteur qui connaît votre environnement. Les prix s’entendent par poste (PC) et par mois, hors TVA.
Le support est accessible du lundi au vendredi de 08h00 à midi et de 13h00 à 17h00.
| Critère | SOCLE | EQUILIBRE | MAITRISE |
|---|---|---|---|
| Prix / mois / poste | à partir de30 €HT / mois / poste | à partir de50 €HT / mois / poste | à partir de75 €HT / mois / poste |
| Idéal pourLe profil type de ce niveau | Postes non sensibles, utilisateurs autonomes | La grande majorité des PME, un parc entièrement maîtrisé | Activités stratégiques, exigences élevées |
| Un parc informatique toujours à jourLes mises à jour du système et des logiciels s’installent sans que vous ayez à y penser, et nous gardons un œil permanent sur la santé de vos machines. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Une protection contre les menaces courantesChaque poste est équipé d’un antivirus moderne et d’un filtre contre les emails piégés, que nous maintenons actifs en permanence. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Des mots de passe solides, sans contrainteUn gestionnaire de mots de passe installé sur chaque poste : fini les post-it sous le clavier et les « azerty » en guise de sécurité. | – | ✓ | ✓ |
| Un compte rendu chaque moisUn rapport simple vous dit ce que nous avons réalisé, ce que nous avons repéré et les points qui demandent votre attention. | – | ✓ | ✓ |
| Sécurité avancée Incluse à partir du niveau Maitrise | |||
| Une surveillance de sécurité activeChaque mois, nous épluchons les alertes de sécurité qui concernent votre environnement. Ce qui peut être réglé l’est avant même que vous ne vous en aperceviez. | – | – | ✓ |
| Un environnement Microsoft réglé selon les bonnes pratiquesNous appliquons sur votre tenant Microsoft un cadre de référence reconnu, pour réduire les points d’entrée et donc les risques. | – | – | ✓ |
| Un audit extérieur chaque trimestreTous les trois mois, nous vérifions les accès, les droits, les comptes oubliés et les réglages fragiles, puis nous vous remettons nos recommandations. | – | – | ✓ |
| Support utilisateur | Un coup de main sur demande | Support disponibleUn volume d’assistance inclus chaque mois | Support dédiéUn volume d’assistance inclus chaque mois |
| Gouvernance de votre plateforme : O365, Google Workspace ou FreeIPAUn tarif fixe pour toute l’entreprise, indépendant du nombre de PC. Il s’active dès que vous dépassez la formule d’entrée. | – | + 175 €/moispar entreprise | + 300 €/moispar entreprise |
Deux options d’horaires élargis sur demande : Plus (du lundi au vendredi, après les heures de bureau et jusqu’à 19h) et Permanence (24h/24, 7j/7). Les licences Microsoft 365 et les sauvegardes sont facturées à part et sur devis.